Tourismuskaufleute (für Privat- und Geschäftsreisen)

Sie wollten schon immer Tourismuskaufmann/-frau werden? Mit der GPB in Berlin können Sie diesen spannenden und vielfältigen Beruf erlernen. Vielleicht ist auch der Beruf Kaufleute für Tourismus und Freizeit interessant für Sie.

Die nächsten Starttermine

Umschulung
Vollzeit
05.12.2016
GPB Berlin-Mitte
24 Monate inkl. 7 Monate Praktikum
Merkzettel
Umschulung
Startgarantie
Jetzt anmelden!
Vollzeit
16.01.2017
GPB Berlin-Mitte
24 Monate inkl. 7 Monate Praktikum
Merkzettel
Umschulung
Vollzeit
13.02.2017
GPB Berlin-Mitte
24 Monate inkl. 7 Monate Praktikum
Merkzettel

Reisen managen

Als Tourismuskauffrau bzw. Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen organisieren und verkaufen Sie individuelle und Gruppenreisen sowohl für Privatpersonen, als auch im Geschäftskundenbereich. 

Typischerweise beraten und betreuen Sie Kunden (inklusive Beschwerdemanagement), planen und veranstalten Reisen und kümmern sich auch um Marketing und Vertrieb. Persönlicher Kontakt zu Kunden spielt für Tourismuskaufleute ebenso eine Rolle wie Verwaltungs- und Organisationsarbeiten.

Ihre Interessen

In diesem Beruf ist wichtig, dass Sie gerne kundenorientiert, beratend und überzeugend arbeiten. Spaß an kaufmännischem Denken sowie Büro- und Verwaltungsarbeiten, Werbung und Marketing gehören ebenfalls dazu.

Arbeitsplätze

Als Tourismuskauffrau bzw. Tourismuskaufmann sind Sie vielseitig einsetzbar. Sie können in Reisebüros und bei Reiseveranstaltern arbeiten, aber auch als Geschäftsreisemanager in großen Unternehmen oder bei Fluggesellschaften, Busunternehmen, Hotels, etc. tätig werden.

Inhalte der Umschulung / Ausbildung

Basisqualifikation

  • Arbeitsorganisation
  • Wirtschaftskunde
  • Rechtskunde
  • Bewerbungstraining
  • Informationsverarbeitung
  • MS Word
  • MS Excel
  • MS Access
  • MS Powerpoint
  • Englisch
  • Kaufmännisches Rechnen
  • Geschäftsprozesse
  • Auftragsbearbeitung
  • Marketing
  • Kundenbeziehungen
  • Buchhaltung
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Personalmanagement
  • Kaufmännische Software
  • Steuer- und Sozialrecht
  • Entgelte
  • Finanzierung und Investition  

Fachqualifikation 

  • Produkte und Leistungen der Tourismusbranche
  • Projektmanagement
  • Fachenglisch
  • Qualitätsmanagement und Service
  • Reiserecht
  • Reisegeografie
  • Destinationsmanagement
  • Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf
  • Touristisches Marketing
  • Reservierungsssysteme
  • Praxisprojekt: Analyse, Planung, Vermarktung und Durchführung  

Wahlqualifikationen

  • Reisevermittlung
  • Reiseveranstaltung
  • Geschäftsreisen

Zusatzqualifikation (optional)

  • ECDL
  • EBC*L

Praktikum
inklusive Coaching durch Fachdozenten

Prüfungsvorbereitung
ca. 6 Wochen in Vollzeit

Karriereassistent: Sie werden von Anfang an von einem Karriereassistenten begleitet und so intensiv auf einen optimalen Start ins Berufsleben vorbereitet.

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24 Monate inkl. 7 Monate Praktikum
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