Werde zum Allrounder auf der Verkaufsfläche.
Halte das Produktsortiment aktuell.
Der Großteil deines Arbeitstages spielt sich auf der Verkaufsfläche ab.
Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel Berlin
Werde zum Allrounder auf der Verkaufsfläche! Mit der Ausbildung Einzelhandelskaufmann Berlin bist du mehr als ein Verkäufer: Du übernehmst kaufmännische Aufgaben, gestaltest die Verkaufsräume und bist der Ansprechpartner für deine Kunden.
Aktuelle Ausbildungsstarts im Einzelhandel
- (Erst-)Ausbildung: Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel (IHK)
Steckbrief zum Einzelhandelskaufmann
Tätigkeitsfelder
- Warenbestände prüfen und nachbestellen
- Warenpräsentation
- Kundenberatung, Kassieren
Arbeitsort
- Supermarkt, Baumarkt oder Modegeschäft
- Versandhandel
- Elektronikfachhandel
Anforderung
- Kaufmännisches Interesse
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
Verkäufer vs. Einzelhandelskaufleute
Einzelhandelskaufleute und Verkäufer / Verkäuferin sind zwei verschiedene Ausbildungen. Die Ausbildung zum Verkäufter dauert nur zwei Jahre und zum Einzelhandelskaufmann drei Jahre. Der wesentliche Unterschied besteht in der Vertiefung von buchhalterischen und betriebswirtschaftlichen Aufgaben. Diese werden im Berufsbild der Verkäufer im Gegensatz zu den Einzelhandelskaufleuten nur oberflächlich angeschnitten. So erlangst du mit der Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann in Berlin einen sehr hochwertigen Abschluss und kannst damit z.B. direkt in die Filialleitung einsteigen.
Was macht ein Kaufmann im Einzelhandel?
Als Kaufmann im Einzelhandel informierst und berätst du deine Kunden und behälst den Überblick über eine hohe Anzahl von Waren. Du kannst außerdem im Einkaufs- und Lagerwesen arbeiten, betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen übernehmen und bei der Sortimentsgestaltung sowie bei Marketingaktionen mitwirken.
Kundenservice
- Beratung der Kundschaft
- Abwicklung vom Zahlungsverkehr
- Einholen von neuesten Trends und Produkten
- Stellungnahme bei Kritik und Lob
Umgang mit Waren
- Beobachten der Warensituation
- Bestellen der Neuware
- Präsentation der Waren und Gestaltung der Ladenfläche
- Umsetzen verkaufsfördernder Maßnahmen
- Aufbauen und beschildern von Werbewaren
- Vorbereitung von Verkaufsevents
- Pflege der Ladenfläche
Kaufmännische Aufgaben
- Warenbeschaffung am PC
- Beobachtung und Analyse der Umsatzzahlen
- Annahme der Ware und abgleichen mit dem Lieferschein
- Buchhaltung
Was sollte ich mitbringen?
Als Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel solltest du bestimmte Eigenschaften und Interessen mitbringen:
- Positives, hilfsbereites und kommunikatives Auftreten
- Interesse an kaufmännischen Aufgaben
- Kundenorientiertes Handeln
- Gute Mathematikkenntnisse
Aber keine Sorge, wenn du noch nicht alle Voraussetzungen erfüllst, bewirb dich trotzdem.In einem persönlichen Gespräch und anhand eines Eignungstests finden wir gemeinsam heraus, ob der Beruf zu dir passt.
Wie läuft die Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann ab?
Die Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann in Berlin (36 Monate) lässt sich grob in 4 Phasen gliedern: Theorieteil, Praktikum, Prüfungsvorbereitung und Prüfung. Zuerst werden dir die Grundlagen deines Berufsfeldes im Präsenzunterricht vermittelt. Dort lernst du das Basiswissen in den sogenannten berufsübergreifenden Modulen (bspw.):
- MS Office und kaufmännische Software
- Kaufmännisches Rechnen
- Auftragsbearbeitung
- Personalmanagement
- Steuer- und Sozialrecht, Entgelte
- Finanzierung und Investition
Später kommen berufsspezifische Module dazu (bspw.):
- Aufgaben und Organisation im Einzelhandel
- Servicebereich Kasse
- Marketing
- Warenkunde und -wirtschaft
- Warenwirtschaftssystem (Lexware)
- Kassentraining
Alle Module findest du in den Kursdetails
Mit solidem Basiswissen beginnst du die Praktikumsphase (Dauer 18 Monate). Schon zu Beginn des Lehrgangs startest du mit der Suche nach einem passenden Betrieb. Das Praktikum hilft dir, Fachkenntnisse mit praktischer Arbeit zu verknüpfen. Ebenso kannst du erste wichtige Branchenkontakte sammeln.
Kurz vor der Abschlussprüfung kommst du zu einer 6-wöchigen intensiven Prüfungsvorbereitung zurück in den Unterricht. Mithilfe erfahrener Lehrkräfte gehst du den relevanten Prüfungsstoff erneut durch, sodass du gut vorbereitet in die IHK-Abschlussprüfung gehst.
Inklusive
- Kassentraining
- 6-wöchige intensive Prüfungsvorbereitung
- Optionale Zusatzzertifikate z.B. ICDL, AEVO, Xpert Business
- MS Office 365 Lizenz und Fachbücher
Auch als Umschulung
Förderung durchs Jobcenter? Diesen Beruf bieten wir auch als Umschulung an.
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Nächste Starttermine
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Passt die Ausbildung zu dir?
Die Ausbildung passt zu dir, wenn...
- du Interesse an kaufmännischen Themen hast
- du kommunikationsfreudig bist
- du gerne im Team arbeitest
- dir körperliche Arbeit nichts ausmacht
Die Ausbildung passt nicht zu dir, wenn...
- du konfliktscheu bist
- du dir Samstagsarbeit nicht vorstellen kannst
- du kein Interesse an Beratungstätigkeiten hast
- dir kleine Rechenaufgaben Kopfzerbrechen machen
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